سياسة الخصوصية

الخلاصة في سطور

• القراءةُ بلا حساب لا نجمع فيها شيئًا يخصّك — ولا عنوانَ شبكةٍ ولا بصمةَ متصفّح.
• لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية، ولا نُعطيها لوسيطٍ إعلانيّ.
• لا إعلانات في المنصة، فلا متعقّبات إعلانية ولا وسيطَ إعلانيّ.
• قياسُ الزيارات لا يعمل إلا بموافقتك، وترفضه بضغطة — وترجع فيها متى شئت.
• الحسابُ يُحذف بطلبك، ومعه محفوظاتُك وإعجاباتُك وتقييماتُك ومساهماتك.
• كلمةُ مرورك لا تصل إلينا أصلًا — لا نراها ولا نخزّنها.

القراءة بلا حساب

تفتح الصفحاتَ وتقرأ وتطبع وتُنزّل نسخةً وتُشغّل الصوت، ولا نربط شيئًا من ذلك باسمك. وقياسُ الزيارات لا يعمل حتى توافق عليه — وتفصيلُه في «قياس الزيارات» أدناه.

والشيءُ الوحيد الذي يُحسَب هو عدّادُ قراءات القصة: رقمٌ واحدٌ على القصة نفسها يزيد واحدًا. لا يُحفظ معه من قرأ ولا متى ولا من أين، ولا يمكن ردُّه إلى شخص. ويُخزّن متصفّحُك علامةً مؤقّتة كي لا تُحسب القصةُ الواحدة مرّتين في الجلسة — وهي في متصفّحك لا عندنا، وتزول بإغلاق التبويب.

حين تُنشئ حسابًا

إدارةُ الحسابات لدى Firebase Authentication من جوجل. فإن سجّلت ببريدٍ وكلمة مرور، فالكلمةُ تذهب إليها مباشرةً مُجزَّأةً ولا تمرّ علينا ولا نستطيع قراءتها. وإن دخلت بحساب جوجل، فلا كلمةَ مرورٍ هنا أصلًا: نستلم من جوجل بريدَك واسمَك المعروض.

وسيُضاف الدخولُ بحساب فيسبوك، وحكمُه حكمُ جوجل: نستلم من المزوّد بريدَك واسمَك المعروض ولا شيءَ غيرهما. ولا نطلب قائمةَ أصدقائك ولا منشوراتِك ولا صورَك، ولا نكتب شيئًا على حسابك هناك.

وفي داتابيز مُلهم نحفظ صفًّا واحدًا لك: معرّفَك عند Firebase، واسمَ العرض، ودورَك (قارئ أو محرّر)، وتاريخَ إنشاء الصفّ. لا بريدَ في هذا الصفّ ولا كلمةَ مرورٍ ولا صورة.

ما يُحفَظ بفعلك أنت

• القصصُ المحفوظة — أنّ حسابك حفظ هذه القصة ومتى، لتجدها على كل أجهزتك. ولا يراها أحد غيرك.
• الإعجاب — أنّ حسابك أعجبه هذا العنوان. وهو للمسجَّلين وحدهم، فمن يقرأ بلا حساب يرى العددَ ولا يستطيع الإعجاب.
• التقييمُ والمراجعة — نجومُك ونصُّك إن كتبته، مع تاريخه وحالته.
• المساهمة — ما كتبته من قصة، ومعه اسمك وبريدك والقسمُ الذي اخترته ومرفقُك إن أرفقت.
• الرسالة من صفحة الاتصال — اسمُك وبريدك ونصُّ رسالتك.

ولا شيءَ من هذا يُجمَع تلقائيًّا: كلُّه فعلٌ تفعله بيدك وتراه على الشاشة.

الإعجاب — وما زال منه

الإعجابُ اليوم ميزةُ حسابٍ لا فعلُ زائر، ومفتاحُ عدم التكرار هو معرّفُ حسابك. فلا نحفظ لأجله شيئًا في متصفّحك ولا نمسّ عنوانَ شبكتك.

وكان مفتوحًا للزائر في نسخةٍ سابقة، وكان يُحفظ معه رمزٌ عشوائيٌّ في المتصفّح وبصمةٌ مُجزَّأةٌ من عنوان الشبكة. وقد زال الاثنان: لم يبقَ رمزٌ في متصفّحك، ولا يُحسَب عنوانُ شبكةٍ في إعجابٍ جديد. أمّا صفوفُ الإعجاب القديمة فباقيةٌ لأنها أعدادٌ يراها القرّاء على القصص، وهي غيرُ منسوبةٍ إلى أحد.

المراجعات — تُقرأ قبل أن تُنشر

نصُّ المراجعة يقرؤه محرّرٌ قبل ظهوره للناس، ومعه تقييمُك إن أرسلتهما معًا. والسببُ أن كثيرًا من قصصنا دينيٌّ أو تاريخيّ، ونصٌّ يُنشر بلا قراءةٍ قد يَنسب إلى الدين ما لا يصحّ.

وأنت ترى مراجعتَك وحالتَها دائمًا في صفحة القصة، ولك أن تعدّلها أو تحذفها. وحذفُها يُزيل صفَّها من الداتابيز ويُخرج تقييمَك من متوسّط القصة.

المساهمات والمرفقات

المساهمةُ تستلزم حسابًا، ويُقرأ صاحبُها من جلسته لا من نموذجٍ يُكتب. ونحفظ صفَّها بحالته — قيد المراجعة أو مقبولة أو مرفوضة — لأن صفحتك لا تستطيع أن تقول لك «مرفوضة والسببُ كذا» عن صفٍّ مُزال. فالصفُّ يبقى لتراه أنت، لا لنراه نحن.

والمرفقُ يُحفظ في مخزنٍ خاصّ لا يُقرأ إلا برابطٍ موقَّعٍ مؤقَّت يُصدره الخادم عند فتحه في لوحة التحرير — فلا رابطَ دائمَ له، ولا يصله من لا يملك الصلاحية.

ونُخبرك بقرار المساهمة على بريدك: قبولًا أو رفضًا بسببه، وكذلك حسمَ طلب سحبها.

النشرة البريدية

{/* ⚠️ والدقّةُ هنا إلزامٌ لا تحسين. صفحةُ الخصوصية تصف ما نفعله بالبيانات فعلًا، ووصفٌ لا يطابق الكودَ أسوأُ من لا وصف. فحين زال التأكيدُ المزدوج (القاعدة ٩) صار هذا السطرُ يَعِد بما لا يجري. */} الاشتراكُ فوريّ: من يكتب بريده في نموذج النشرة يُشترك لحظتَها بلا رسالةِ تأكيد. وكلُّ رسالةٍ فيها رابطُ إلغاءٍ خاصٌّ بك يعمل فورًا وبلا تسجيل دخول.

والإلغاءُ يحذف صفَّك ولا يعلّمه فقط: بقاءُ بريدٍ في جدولنا بعد أن طلب صاحبُه إزالتَه لا يُبرَّر.

ونموذجُ الاشتراك لا يُفصح بحال البريد: ردُّه واحدٌ سواءٌ كان مشتركًا أم لا — كي لا يصير أداةً يُعرَف بها من اشترك.

قياس الزيارات

نريد أن نعرف أيَّ القصص تُقرأ ومن أين يصل القرّاء، كي نكتب أكثرَ ممّا ينفع. ولهذا نستعمل Google Analytics — بموافقتك وحدها.

وقبل أن توافق لا يُحمَّل منه شيءٌ أصلًا: لا نصَّ ولا ملفَّ تعريفٍ ولا طلبَ شبكةٍ إلى جوجل. وهذا أصرمُ من «وضع الموافقة» الذي يُشغّله كثيرون بحالة رفضٍ فيبقى نصُّه يعمل في صفحة من رفض.

وإن وافقتَ فما يصل جوجل:

• الصفحاتُ التي فتحتَها وترتيبُها وزمنُ بقائك فيها.
• من أين وصلتَ — محرّك بحثٍ أو رابطٌ من موقعٍ آخر أو دخولٌ مباشر.
• نوعُ الجهاز والمتصفّح واللغة، والبلدُ والمدينةُ تقريبًا من عنوان الشبكة.
• ملفُّ تعريفٍ في متصفّحك يعرف أنك الزائرُ نفسُه بين صفحةٍ وأخرى وبين زيارةٍ وأخرى.

ولا يصله اسمُك ولا بريدُك ولا محفوظاتُك ولا ما كتبتَه، ولا نربط ما يقيسه بحسابك عندنا. ونطلب منه إخفاءَ آخرِ جزءٍ من عنوان شبكتك (`anonymize_ip`). ولا نستعمله في إعلانٍ ولا نبيع ما فيه.

وترجع في موافقتك متى شئت — من هنا، أو بمسح بيانات الموقع من متصفّحك. والرفضُ لا يُنقص من الموقع شيئًا: القراءةُ والحسابُ والمحفوظاتُ والنشرةُ كما هي.

وعدّادُ قراءات القصة الذي تراه على الصفحة لا علاقةَ له بهذا: يُحسب على خادمنا نحن، ويعمل سواءٌ وافقتَ أم رفضت — وهو رقمٌ لا يُردّ إلى شخص.

ما يبقى في متصفّحك

• جلسةُ الدخول — يديرها Firebase. وإن علّمت «تذكّرني» بقيت بين الزيارات، وإلا زالت بإغلاق التبويب.
• اختيارُ الوضع الليلي أو النهاري.
• علامةُ القصة المقروءة في هذه الجلسة — كي لا يُحسب العدّاد مرّتين. تزول بإغلاق التبويب.
• جوابُك عن سؤال القياس — «وافقتُ» أو «رفضتُ»، كي لا يُعاد السؤال في كل صفحة.
• اختيارُك للغة (‏`mulhm_lang`) — حرفانِ لا أكثر: `ar` أو `en`، كي يفتح لك الموقعُ اللغةَ التي اخترتَها في زيارتك التالية. مدّتُه سنة، وتبدّله بضغطةٍ على زرّ اللغة.
• وإن وافقتَ: ملفُّ تعريف Google Analytics (‏`_ga`) — وهو وحدَه ما يصل جوجل.

وجوابُك عن القياس في التخزين المحلّيّ لا في كوكي: الكوكي يُرسَل إلى الخادم مع كل طلب، والتخزينُ المحلّيُّ لا يخرج من جهازك. وكلُّ ما في هذه القائمة يمسحه مسحُ بيانات الموقع.

وأمّا اختيارُ اللغة فكوكي بالضرورة: خادمُنا يقرؤه قبل أن يُحمَّل جافاسكربت ليعرف أيَّ لغةٍ يُخدِّم، والتخزينُ المحلّيُّ لا يخرج من جهازك فلا يصله. فهو يُرسَل إلى نطاقاتنا وحدها (‏`mulhm.com` وفروعها)، ولا يصل طرفًا ثالثًا، ولا يحمل غيرَ حرفَي اللغة — لا معرّفًا ولا رمزَ تتبُّعٍ ولا شيئًا يخصّك.

أين تُخزَّن البيانات

على Google Cloud: الداتابيز على Cloud SQL، والملفّاتُ على Cloud Storage، وكلاهما في منطقة europe-west1 — بلجيكا، الاتحاد الأوروبيّ. وبيانات الحسابات (البريد وكلمة المرور المُجزَّأة) تملكها جوجل عبر Firebase Authentication.

والداتابيز لا عنوانَ عامَّ لها على الإنترنت: يتصل بها خادمُنا وحده عبر مقبسٍ داخليّ، فلا يصلها أحدٌ من الشبكة ولو ملك كلمة المرور. وتُؤخذ لها نسخةٌ احتياطيّةٌ يوميّة.

والبريدُ يُرسَل عبر Resend، فيمرّ عليها عنوانُ البريد ونصُّ الرسالة لأجل الإرسال وحده.

البحث

البحثُ يعمل على نصوص القصص وعناوينها وكلماتها المفتاحية داخل داتابيزنا. لا نُفهرس شيئًا من بيانات القرّاء، ولا نحفظ ما بحثتَ عنه ولا نربطه بحسابك.

كم تبقى البيانات

• ما يتعلّق بحسابك يبقى ما بقي الحساب — ويُحذف بحذفه.
• رسائلُ صفحة الاتصال تبقى ما دامت الحاجةُ إلى الردّ ومتابعته.
• صفُّ النشرة يبقى حتى تُلغي، فيُحذف.
• والقصصُ المنشورةُ تبقى: هي محتوًى تحريريٌّ يقرؤه الناس، لا بيانٌ شخصيّ.

حذفُ الحساب — ماذا يُحذف بالضبط

حذفُ حسابك يُزيل صفَّك من داتابيزنا ومعه محفوظاتُك وإعجاباتُك وتقييماتُك ومراجعاتُك ومساهماتُك التي لم تُنشَر، ويُزيل حسابَك من Firebase.

وهو بيدك من بطاقة «حذف الحساب» في صفحة حسابك ، ويجري لحظتَها. والخطواتُ وما يُزال منها بالتفصيل في صفحة حذف البيانات .

وتبقى القصصُ التي نُشرت ومعها اسمُ كاتبها المحفوظ فيها — مفصولًا عن حسابٍ زال. فالقصةُ المنشورة حرّرها محرّرٌ ونسبها إلى مصدرها ويقرؤها الناس، وحذفُها يقطع روابطَ منشورة ويمحو عملَ غيرك.

حقوقك

• أن تطلب نسخةً من بياناتك التي عندنا.
• أن تصحّح اسمَ العرض من صفحة حسابك، والبريدَ من حساب جوجل أو من استعادة كلمة المرور.
• أن تحذف حسابك في أي وقت من بطاقة «حذف الحساب» في صفحة حسابك.
• أن تُلغي اشتراك النشرة من أي رسالةٍ وصلتك.
• أن تعترض على شيءٍ مما في هذه الصفحة أو تسأل عنه.

للطلب راسلنا من صفحة الاتصال . ونردّ في وقتٍ معقول.

الأطفال

في مُلهم قسمٌ لقصص الأطفال، وقراءتُه لا تحتاج حسابًا — فليقرأ طفلُك بلا أن يُنشئ شيئًا. والحسابُ للراشدين أو بإشراف وليّ.

ولا نجمع بياناتٍ من أطفالٍ عن قصد. فإن وصلك أن حسابًا أُنشئ باسم طفلك، أخبرنا فنحذفه.

أمنُ البيانات

الاتصالُ بالموقع مُشفَّرٌ كلُّه، وصلاحياتُ التحرير تُتحقَّق على الخادم في كل طلبٍ لا في المتصفّح، ودورُك يُقرأ من الداتابيز في كل مرّة — فسحبُ صلاحيةٍ يسري فورًا. ولا نَعِد بأمنٍ مطلق: لا أحدَ يستطيع ذلك بصدق.

تغيُّر هذه السياسة

إن غيّرنا ما نجمعه أو أين نخزّنه، غيّرنا هذه الصفحةَ وحدّثنا تاريخَها أعلاه. والتغييرُ الجوهريّ يُعلَن لمشتركي النشرة.